Зачем необходимо системное мышление?
Наш мир сложный и быстро меняется. Но в чём сложность и что именно быстро меняется?
Сложность состоит в том, что существует множество интересов разных людей. И быстро меняются не только эти интересы, но также знания и методы работы (практики), место работы, команды и сферы деятельности. Для того, чтобы создавать успешные продукты и сервисы необходимо уметь работать с современными скоростями и сложностью. И вот эту проблему решает системное мышление.
Например, при создании автомобиля необходимо учесть интересы водителя, пассажира, пешехода (чтобы не нанести сильный ущерб при столкновении), собственника автомобиля (чтобы он не ломался и не сильно падал в цене) и автоконцерна (чтобы авто хорошо продавалось), эстета (авто должно быть красивым), эколога (чтобы авто не загрязняло окружающую среду) и интересы ещё нескольких сотен ролей. За каждым интересом стоит определенная картина мира (модель, описание). Подобные интересы можно выделить и в ваших системах. Например, отремонтированная квартира, воспитанный и готовый ко взрослой жизни ребенок, посаженное дерево, ИТ-приложение, предприятие, и т.д.
Кроме того, в современном мире необходимо быстро адаптироваться к новым условиям и быстро учиться новому. Сейчас нам необходимо постоянно осваивать новые практики или профессии, разбираться в новой для себя сфере деятельности, причём сделать это без стресса и за короткие сроки.
Например, мастерство системного мышления поможет за 2 недели разобраться в новой для себя области деятельности. Человек, не владеющий системным мышлением, будет разбираться в этой деятельности несколько лет. Дело в том, что человек с системном мышлением обратит внимание на целевую и другие системы (надсистему, систему создания и т.п.), роли, практики, рабочие продукты, функциональные и модульные части, архитектуру системы, архитектуру предприятия и на другие объекты внимания, которые никак не зависят от сферы деятельности. Все перечисленные понятия можно найти хоть в IT, хоть в кулинарии или в дорожной сфере.
Поставленное системное мышление помогает не только быстро вписываться в новый мир или в новые проекты, но и управлять вниманием, отбрасывая неважное в данный конкретный момент и сохраняя целостность видения. Зная принципы системного мышления, время рабочего совещания можно сократить с часа до 10 минут.
Следует отметить, что системное мышление позволяет быстро разбираться с проблемами в различных областях работы, но не заменяет само прикладное мастерство. Однако, с системным мышлением вы будете быстрее прогрессировать в прикладной области деятельности и быстрее станете профессионалом.
Системное мышление позволяет нам разбивать сложные проекты на более простые части, связывать теорию и практику, а также работать в больших коллективах и организовывать свою команду. Оно также помогает нам удерживать в голове и в специальных моделерах все важные аспекты проекта и не забывать о них в суете. Системное мышление также универсально и безмасштабно, что позволяет нам применять его к объектам самой разной сложности, будь то инертные вещества, живые существа, киберфизические системы, личности, организации, сообщества и даже человечество в целом.
Мы считаем, что системное мышление необходимо любому современному человеку, который хотел бы сделать карьеру и стать директором по развитию крупного бизнеса, но также системное мышление универсально подходит к развитию себя, своего ребёнка, сообщества и общества.
Что означают слова "системное мышление"?
Большинство людей оперирует бытовым пониманием системного мышления. В бытовом понимании "системностью" подразумевает личную организованность, старательность, желание все предусмотреть, учесть всевозможные детали и вообще всё, что может оказаться важным. Та "системность", которую люди привносят в свою работу — это "продуманность", дисциплинированность в исполнении, следование какому-то плану. Однако у особо старательных руководителей и сотрудников, для которых все со всем связано, в результате такой "продуманности" планов и дисциплинированности их выполнения, часто образуется ещё больший бардак в головах и в делах, а также постоянный аврал по всем направлениям работы. "Системность" часто путают с "систематичностью" — а систематически плохое или неправильное мышление приводит к плачевным результатам.
Ещё бывает, что "системное мышление" понимается как какая-то выдающаяся способность человека. Например, способность сочетать анализ (понимаемый как умение глубоко заныривать в детали) и синтез (понимаемый как умение вовремя выныривать из этих деталей) — то, что называется видеть деревья, не теряя из вида весь лес. Конечно, хорошо иметь такую способность, также как хорошо быть богатым и здоровым, а не больным и бедным.
Увы, такие объяснения это не про "систему". Рассказ о необходимости нырять в детали и вовремя выныривать из них не даёт даже шанса понять, как овладеть этим приёмом, и как его применять в повседневной деятельности бизнесмену, инженеру, менеджеру или другому специалисту.
Системное мышление означает человеческое мышление, которое оперирует определенным системным языком. Системное мышление — это мышление с использованием понятия система и других понятий, которые задаются в таких трансдициплинах интеллект-стека как понятизация, онтология, физика, математика и другие.
Человеческое мышление — это мыслительная (интеллектуальная) деятельность, в результате которой мы формируем описание действительности, чтобы дальше совершать необходимые действия, в том числе создавать продукты (системы) и сервисы. Для формирования такого описания мы используем слова (термины, понятия), и если вы специально не изучали системное мышление, то, скорее всего, вы будете использовать бытовые слова, а не понятия современного интеллект-стека.
Отличие обывателя и системного профессионала в том, что последний оперирует "системными" понятиями, такими как система, роль, практика, рабочий продукт, архитектура, альфа, функция, функциональный и физический объекты, эмерджентность и ещё несколько десятков понятий, которые изучаются в одноименном руководстве "Системное мышление".
Системному мышлению необходимо специально учиться, точно также как математике или физике, маркетингу или менеджменту. И первое, что необходимо делать в этом обучении (как и в любом другом) — это обращать внимание на понятийный минимум.
Ещё в руководстве системного мышления тренируются приёмы мышления. Приёмы мышления — это способность увязать разные понятия между собой и найти физические объекты в реальных проектах, которые связаны с этими понятиями. Например, найти целевую систему и создателя, выделить связку "роль-практика-рабочий продукт", разделить систему на функциональные и модульные части. Применяя понятия и приёмы системного мышления к рабочему проекту, команда экономит время и ресурсы на создание успешной системы и быстрее договаривается между собой по существу.
Так, придётся научиться думать одновременно о трёх связанных друг с другом системах: о "целевой системе", "надсистеме" и "системах создания". Придётся осваивать такое мышление на нескольких логических уровнях. Нужно будет находить эти системы у себя в деятельности, у клиентов, у смежников. Нужно будет думать о многочисленных заинтересованных сторонах этих систем и работать с ними, различая их интересы, роли и должности, и исходя из этого, готовить для них разные описания (модели) этих систем. При всем при этом нельзя путать должности и роли.
Важно подчеркнуть, что системное мышление — это определённое поведение интеллекта. Интеллект ответственен за решение новых проблем, то есть того, с чем вы ещё не сталкивались. И вот для этого необходимы понятия и приёмы системного мышления.
Человек вообще мыслит с помощью освоенных понятий и приемов, описывая с их помощью мир, рабочий проект и создаваемые системы. Поэтому можно сказать, что системное мышление человека воспроизводит знание курса "Системное мышление" также, как математическое мышление человека воспроизводит знание курса математики. Человек с системным мышлением буквально говорит на системном языке, формирует системные описания и создаёт успешные системы. В системном мышлении понятие "успешная система" означает, что при её создании были учтены интересы всех выявленных людей, имеющих отношение к этой системе.
Системное мышление даёт универсальность, скорость и качество при работе с разными заинтересованными лицами при решении новых сложных задач. Системное мышление демонстрируется в скорости создания успешных систем, а для этого необходимо уметь работать с разными интересами, которые учитываются (удовлетворяются) путем составления системного описания. Такой учет разных интересов позволяет решать самые сложные задачи, которые стоят перед человечеством или перед отдельным человеком. Причём в самых разных сферах деятельности.
Как освоить системное мышление?
Беда в том, что многие хотели бы стать системными, но массового обучения системному мышлению нет! Кто-то считает, что это просто "мышление опытных людей", а конкретное мышление, которому можно просто взять — и научить, как учат той же ньютоновской физике, или даже как в учебных программах по машинному интеллекту начинают потихоньку учить байесовской логике. С другой стороны, само обучение системному мышлению требует усилий и систематичности. Если вам сложно удерживать внимание на длительном обучении, то рекомендуем начать с нашей подготовительной программы. (Чтобы проверить себя, вспомните, как вам давались большие сложные курсы во время учёбы в вузе и не бросали ли вы учить иностранный язык после двух-трёх месяцев с начала занятий.)
Нельзя поставить системное мышление на трёхдневных курсах. Это длительный процесс, который требует от 3 до 12 месяцев изучения специальной программы с применением изучаемого материала на практике.
Также нельзя поставить системное мышление только практикуясь, не изучая системные понятия и приёмы мышления. Десятки лет стажа говорят о том, что вы специалист в определенной области, но ничего не говорят о том, как быстро вы сможете разобраться в других даже смежных областях. Изучая теорию системного мышления, вы гарантированно сможете разбираться в любой области деятельности быстрее.
Выбор курсов системного мышления в России или в мире небольшой. Когда вы будете выбирать такой курс, то поинтересуйтесь, какое поколение системного мышления преподаётся на этом курсе. Дело в том, что многие курсы преподают системное мышление времен Берталанфи (первое поколение), тогда как сейчас в мире говорят о третьем поколении системного мышления.
Системное мышление 3.0 деантропоцентрично и применяется к безмасштабному миру систем, а не только к "миру людей". Описания третьего поколения системного мышления являются универсальными, фундаментальными и применимыми к разным видам систем, таким как системы машинного обучения и искусственного интеллекта, личность, автомобиль, системы молодёжных субкультур и другие.
При постановке системного мышления будет необходимо изучить понятия системного мышления и применить приёмы мышления к своим рабочим проектам. Мастерство системного мышления растёт с количеством реализованных реальных рабочих проектов, где и команда, и вы применяли системное мышление. А именно — пользовались понятиями и приёмами системного мышления, составляли системные описания разных систем, а также довели создание какой-то своей системы до физического мира.
Руководство "Системное мышление" в Мастерской инженеров‑менеджеров входит во второй семестр основной программы "Рабочее развитие". И прежде чем начать изучать системное мышление необходимо пройти первый семестр "Рациональная работа", который является обязательным предварительным этапом (пререквизитом) для системного мышления.
Руководство "Рациональная работа" научит вас выделять объекты из фона, отношения между сущностями, классы и типы. Также будет рассмотрена область знания об объектах и отношениях в мире (онтология) и логика, которая определяет операции и выводы, связанные с этими объектами и отношениями. Руководство также будет обсуждать собранность и способы удержания внимания на определенных объектах и отношениях до достижения цели.
Руководство особо полезно для тех, кто работает со структурами данных, занимается проектированием информационных систем, анализом данных и другими задачами, связанными с моделированием. Но он также необходим тем, кто работает в больших командах и кому требуется договариваться не только с учетом soft skills, но и по существу предметной области каждого специалиста.
Обучение системному мышлению больше похоже на обучение высшей математике. Современная цивилизация базируется на высшей математике, но все понимают, что за неделю-другую ей не овладеешь. Лёгкого пути нет. Необходимо немалое время, знание теории, решение практических проблем, а также наставник, чтобы помогать замечать и исправлять ошибки мышления.
Не всем даётся высшая математика, также не всем подвластно и системное мышление. Но также как и в математике, каждый, кто решил изменить себя и своё будущее, может выбрать для себя необходимый уровень погружения в системное мышление. Узнайте с чего начать.
Будем рады видеть вас в нашем сообществе, чтобы вместе создавать успешные системы и менять мир к лучшему!
