Лекционный семинар "Мантры по организационному развитию"

Лекционный семинар
"Мантры по организационному развитию"

Мантры по организационному развитию – это чеклисты проверки мышления. Наиболее близкий к ним инструмент — это канва ("шаблон для вышивания", canvas — наиболее известные тут business model generator, применяемая в методологии lean startup). Как и канвы, мантры используются для помощи в проектировании, как и канвы — задают логическое направление рассуждений, это не «шаги» (там непрерывное уточнение, итеративность, эволюционность). Но сам термин оказывается очень точным, это не "шаблон с картинкой для вышивания", в переводе с санскрита это буквально "инструмент для собранности/focusing ума" и коннотация "непрерывного повторения". Возможные ассоциации с эзотерикой обращаем в шутку "доступности только посвящённым" (это ж формальное определение эзотерики!). Но термин удивительно подходит по смыслу: "повторяй мантру, она удерживает собранность". В бизнес-литературе много употреблений термина "мантра" безо всяких эзотерических коннотаций.

Наш лекционный семинар кратко расскажет о нескольких мантрах, которые мы используем в курсах программы "Организационное развитие". Они хорошо знакомы тем нашим студентам, которые проходили курсы с преподавателями. Вот они:

Краткая мантра
системного мышления в проекте

Договорить всех о создаваемой системе в её окружении: какая от неё польза (value). Только по отношению к целевой: причинно-следственные связи!
Договорить всех, из чего она состоит, как работает.
Договорить всех, каким способом её создавать.
Договорить всех о том, кто будет работать (мастера в способах создания).
Договорить всех мастеров о сотрудничестве (организовать мастеров).

Операционная мантра

Определить цель (по Голдратту это «деньги сейчас и в будущем», как встречный денежный поток натуральному потоку выпуска). У нас — целевой предмет работ (выпуск) с ходом ход на производные от целевой системы — проход/скорость выпуска как первая производная, ускорение как вторая, рывок/удар как третья).
Определить путь с рабочими станциями как контактами (иногда — в метафоре «путешествия» с контактами). Контактное/производственное время против координационного времени
Определить свои места (я как исполняющий роли каких-то рабочих станций, действующий работами по каким-то методам) и причинно-следственное влияние на выпуск каждой из моих работ. Это мы смотрим очередь моих работ: что там вообще надо приоритизировать (lean главным образом тут — стык с мантрой lean/распожаризации).
Найти ограничение (ибо нам надо понимать, на критической ли мы цепи с нашими работами)
оценить каждую из своих работ по влиянию на выпуск (причинно-следственные отношения)
Если мы — ограничение, доводим до окружающих, что им надо подстроиться (что самое трудное), пока не удастся умощниться – иногда этого хватает. И как-то умощниться (снять ограничение: добавить себе производительности). Тут не "просто работа", а сразу выход в оргразвитие (хотя бы себя).
Если оказались на критической цепи, то работа приоритетна, со всем остальным — низкий приоритет (то есть «поздний старт»), но мониторим (ибо именно наша работа, если её не исключили по lean может в любой момент оказаться новым ограничением, критическая цепь быстро меняется)

Мантра распожаризации/lean

Прекратить делать ненужное (просто прекратить!). Будет меньше работы! Это инженерия прежде всего.
Меньше переделок за счёт управления конфигурацией системы, работ, данных и тем самым уменьшения конфигурационных коллизий! Это инженерия прежде всего, хотя и с выходом на менеджмент. Миллионы индивидуальных деталей и пять-десять операций с каждой надо отследить, ни одной не пропустить, ни одной не потерять!
Уменьшать время ожидания (цикл непрерывных улучшений Голдратта: убирать ограничения, но только в тщательно вычисленных местах, не везде). Это операционный менеджмент: TameFlow в проектировании, ERP «по Голдратту» в стройке.
Собственно развитие: изменение инженерных практик работы по самым долгим операциям. Но не раньше, чем пройдёте три предыдущих пункта.

Мантра стратегирования

Сформулировать сигнатуру искомого метода (предмет метода и его конечное состояние, название операции).
Смотреть в окружение: зачем вам вообще надо что-то делать? Если делать ничего не надо, то не надо понимать, каким методом! Системное мышление (взгляд от целевой системы в окружение) – тут.
Предложить обязательно более одного варианта разложения метода, возможно не на один уровень, а на несколько. Творческое воображение – тут.
Пройти развилку: рациональный выбор между альтернативами в условиях неопределённости. Это будет неоптимальный выбор, «наименее худшего из всех имеющихся» (ибо лучший метод или вы не знаете, или его ещё не изобрели). Теории принятия решений – тут.
Приведите инженерное обоснование выбора (проверка, что выбор был рациональным).
Примите выбор всерьёз: планируйте работы (выделение ресурсов) для выполнения выбранного метода. Планирование может быть «на лету» (управление кейсами/делами), но нужны оценки на ресурсы для принятия решений о продолжении работ.
Примите выбор всерьёз («политическая воля» тут): потратьте ресурсы, выполните работы.

Лектор: Анатолий Левенчук
Пререквизит: отсутствует (но максимальная польза будет у прошедших хотя бы начальные курсы программы "Организационное развитие")
Время: 26 апреля 2025, с 11:30 до 18:30 (UTC+3), перерывы на кофе и обед
Место: очно офис Школы (для тех, кто будет Москве) и онлайн в telegram для всех остальных.
Стоимость: 20000 ₽

Записаться на семинар

Что такое системный еженедельник?

Системный еженедельник

Лучшие посты сообщества инженеров, менеджеров и бизнесменов, использующих системный подход для развития себя, команд, сообществ и преобразования мира

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности. 
Узнать подробнее о Системном еженедельнике.

Связь с нами и помощь в выборе курса

Используйте наш бот ШСМ в Telegram, чтобы:

– Узнать дату ближайшего потока
– Войти в чат выбранного курса
– Получить ссылку на оплату и задать вопросы

Если остались вопросы — напишите нам в Telegram, и мы ответим лично.

Свяжитесь со мной

Телерамм бот ШСМ