Обратная связь
Пишите нам — мы на связи!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности
Что такое системное мышление?
Можно ли объяснить в двух словах — что такое системное мышление? Универсальное ли это понятие? Одинаково ли оно работает в отношении бизнеса, инженерии и менеджмента?
Простого объяснения не будет, но мы постараемся.
Для этого мы рассмотрим три вопроса:
Зачем необходимо системное мышление?
Как системное мышление связано с интеллектом?
Как освоить системное мышление?
Зачем необходимо системное мышление?
Наш мир сложный и быстро меняется.
Но в чём сложность и что именно быстро меняется?
Сложность состоит в том, что существует множество интересов разных людей. И быстро меняются не только эти интересы, но также знания и методы работы (практики), место работы, команды и сферы деятельности. Для того, чтобы создавать успешные продукты и сервисы необходимо уметь работать с современными скоростями и сложностью. И вот эту проблему решает системное мышление.
Например, при создании автомобиля необходимо учесть интересы водителя, пассажира, пешехода (чтобы не нанести сильный ущерб при столкновении), собственника автомобиля (чтобы он не ломался и не сильно падал в цене) и автоконцерна (чтобы авто хорошо продавалось), эстета (авто должно быть красивым), эколога (чтобы авто не загрязняло окружающую среду) и интересы ещё нескольких сотен ролей. За каждым интересом стоит определенная картина мира (модель, описание). Подобные интересы можно выделить и в ваших системах. Например, отремонтированная квартира, воспитанный и готовый ко взрослой жизни ребенок, посаженное дерево, ИТ-приложение, предприятие,
и т.д.
Кроме того, в современном мире необходимо быстро адаптироваться к новым условиям и быстро учиться новому. Сейчас нам необходимо постоянно осваивать новые практики или профессии, разбираться в новой для себя сфере деятельности, причём сделать это без стресса и за короткие сроки.
Но в чём сложность и что именно быстро меняется?
Сложность состоит в том, что существует множество интересов разных людей. И быстро меняются не только эти интересы, но также знания и методы работы (практики), место работы, команды и сферы деятельности. Для того, чтобы создавать успешные продукты и сервисы необходимо уметь работать с современными скоростями и сложностью. И вот эту проблему решает системное мышление.
Например, при создании автомобиля необходимо учесть интересы водителя, пассажира, пешехода (чтобы не нанести сильный ущерб при столкновении), собственника автомобиля (чтобы он не ломался и не сильно падал в цене) и автоконцерна (чтобы авто хорошо продавалось), эстета (авто должно быть красивым), эколога (чтобы авто не загрязняло окружающую среду) и интересы ещё нескольких сотен ролей. За каждым интересом стоит определенная картина мира (модель, описание). Подобные интересы можно выделить и в ваших системах. Например, отремонтированная квартира, воспитанный и готовый ко взрослой жизни ребенок, посаженное дерево, ИТ-приложение, предприятие,
и т.д.
Кроме того, в современном мире необходимо быстро адаптироваться к новым условиям и быстро учиться новому. Сейчас нам необходимо постоянно осваивать новые практики или профессии, разбираться в новой для себя сфере деятельности, причём сделать это без стресса и за короткие сроки.
Зарегистрируйтесь и получите бесплатный доступ ко всем текстам курсов системного мышления, системного менеджмента и инженерии
Рис. 1. Схема системного разбиения, IEC 81346-1:2022
Например, мастерство системного мышления поможет за 2 недели разобраться в новой для себя области деятельности. Человек, не владеющий системным мышлением, будет разбираться в этой деятельности несколько лет. Дело в том, что человек с системном мышлением обратит внимание на целевую и другие системы (надсистему, систему создания и т.п.), роли, практики, рабочие продукты, функциональные и модульные части, архитектуру системы, архитектуру предприятия и на другие объекты внимания, которые никак не зависят от сферы деятельности. Все перечисленные понятия можно найти хоть в IT, хоть в кулинарии или в дорожной сфере.
Поставленное системное мышление помогает не только быстро вписываться в новый мир или в новые проекты, но и управлять вниманием, отбрасывая неважное в данный конкретный момент и сохраняя целостность видения. Зная принципы системного мышления, время рабочего совещания можно сократить
с часа до 10 минут.
Следует отметить, что системное мышление позволяет быстро разбираться с проблемами в различных областях работы, но не заменяет само прикладное мастерство. Однако, с системным мышлением вы будете быстрее прогрессировать в прикладной области деятельности и быстрее станете профессионалом.
Системное мышление позволяет нам разбивать сложные проекты на более простые части, связывать теорию и практику, а также работать в больших коллективах и организовывать свою команду. Оно также помогает нам удерживать в голове и в специальных моделерах все важные аспекты проекта и не забывать о них в суете. Системное мышление также универсально и безмасштабно, что позволяет нам применять его к объектам самой разной сложности, будь то инертные вещества, живые существа, киберфизические системы, личности, организации, сообщества и даже человечество в целом.
Мы считаем, что системное мышление необходимо любому современному человеку, который хотел бы сделать карьеру и стать директором по развитию крупного бизнеса, но также системное мышление универсально подходит к развитию себя, своего ребёнка, сообщества и общества.
Поставленное системное мышление помогает не только быстро вписываться в новый мир или в новые проекты, но и управлять вниманием, отбрасывая неважное в данный конкретный момент и сохраняя целостность видения. Зная принципы системного мышления, время рабочего совещания можно сократить
с часа до 10 минут.
Следует отметить, что системное мышление позволяет быстро разбираться с проблемами в различных областях работы, но не заменяет само прикладное мастерство. Однако, с системным мышлением вы будете быстрее прогрессировать в прикладной области деятельности и быстрее станете профессионалом.
Системное мышление позволяет нам разбивать сложные проекты на более простые части, связывать теорию и практику, а также работать в больших коллективах и организовывать свою команду. Оно также помогает нам удерживать в голове и в специальных моделерах все важные аспекты проекта и не забывать о них в суете. Системное мышление также универсально и безмасштабно, что позволяет нам применять его к объектам самой разной сложности, будь то инертные вещества, живые существа, киберфизические системы, личности, организации, сообщества и даже человечество в целом.
Мы считаем, что системное мышление необходимо любому современному человеку, который хотел бы сделать карьеру и стать директором по развитию крупного бизнеса, но также системное мышление универсально подходит к развитию себя, своего ребёнка, сообщества и общества.
Что означают слова "системное мышление"?
Большинство людей оперирует бытовым пониманием системного мышления. В бытовом понимании "системностью" подразумевает личную организованность, старательность, желание все предусмотреть, учесть всевозможные детали и вообще всё, что может оказаться важным. Та "системность", которую люди привносят в свою работу — это "продуманность", дисциплинированность в исполнении, следование какому-то плану. Однако у особо старательных руководителей и сотрудников, для которых все со всем связано, в результате такой "продуманности" планов и дисциплинированности их выполнения, часто образуется ещё больший бардак в головах и в делах, а также постоянный аврал по всем направлениям работы. "Системность" часто путают с "систематичностью" — а систематически плохое или неправильное мышление приводит к плачевным результатам.
Ещё бывает, что "системное мышление" понимается как какая-то выдающаяся способность человека. Например, способность сочетать анализ (понимаемый как умение глубоко заныривать в детали) и синтез (понимаемый как умение вовремя выныривать из этих деталей) — то, что называется видеть деревья, не теряя из вида весь лес. Конечно, хорошо иметь такую способность, также как хорошо быть богатым и здоровым, а не больным и бедным.
Увы, такие объяснения это не про "систему". Рассказ о необходимости нырять в детали и вовремя выныривать из них не даёт даже шанса понять, как овладеть этим приёмом, и как его применять в повседневной деятельности бизнесмену, инженеру, менеджеру или другому специалисту.
Системное мышление означает человеческое мышление, которое оперирует определенным системным языком. Системное мышление — это мышление с использованием понятия система и других понятий, которые задаются в таких трансдициплинах интеллект-стека как понятизация, онтология, физика, математика и другие.
Человеческое мышление — это мыслительная (интеллектуальная) деятельность, в результате которой мы формируем описание действительности, чтобы дальше совершать необходимые действия, в том числе создавать продукты (системы) и сервисы. Для формирования такого описания мы используем слова (термины, понятия), и если вы специально не изучали системное мышление, то, скорее всего, вы будете использовать бытовые слова, а не понятия современного интеллект-стека.
Отличие обывателя и системного профессионала в том, что последний оперирует "системными" понятиями, такими как система, роль, практика, рабочий продукт, архитектура, альфа, функция, функциональный и физический объекты, эмерджентность и ещё несколько десятков понятий, которые изучаются в одноименном курсе "Системное мышление".
Ещё бывает, что "системное мышление" понимается как какая-то выдающаяся способность человека. Например, способность сочетать анализ (понимаемый как умение глубоко заныривать в детали) и синтез (понимаемый как умение вовремя выныривать из этих деталей) — то, что называется видеть деревья, не теряя из вида весь лес. Конечно, хорошо иметь такую способность, также как хорошо быть богатым и здоровым, а не больным и бедным.
Увы, такие объяснения это не про "систему". Рассказ о необходимости нырять в детали и вовремя выныривать из них не даёт даже шанса понять, как овладеть этим приёмом, и как его применять в повседневной деятельности бизнесмену, инженеру, менеджеру или другому специалисту.
Системное мышление означает человеческое мышление, которое оперирует определенным системным языком. Системное мышление — это мышление с использованием понятия система и других понятий, которые задаются в таких трансдициплинах интеллект-стека как понятизация, онтология, физика, математика и другие.
Человеческое мышление — это мыслительная (интеллектуальная) деятельность, в результате которой мы формируем описание действительности, чтобы дальше совершать необходимые действия, в том числе создавать продукты (системы) и сервисы. Для формирования такого описания мы используем слова (термины, понятия), и если вы специально не изучали системное мышление, то, скорее всего, вы будете использовать бытовые слова, а не понятия современного интеллект-стека.
Отличие обывателя и системного профессионала в том, что последний оперирует "системными" понятиями, такими как система, роль, практика, рабочий продукт, архитектура, альфа, функция, функциональный и физический объекты, эмерджентность и ещё несколько десятков понятий, которые изучаются в одноименном курсе "Системное мышление".
Рис. 2. Схема связи психологии и системного мышления
Системному мышлению необходимо специально учиться, точно также как математике или физике, маркетингу или менеджменту. И первое, что необходимо делать в этом обучении (как и в любом другом) — это обращать внимание на понятийный минимум.
Ещё в курсе системного мышления тренируются приёмы мышления. Приёмы мышления — это способность увязать разные понятия между собой и найти физические объекты в реальных проектах, которые связаны с этими понятиями. Например, найти целевую систему и создателя, выделить связку "роль-практика-рабочий продукт", разделить систему на функциональные и модульные части. Применяя понятия и приёмы системного мышления к рабочему проекту, команда экономит время и ресурсы на создание успешной системы и быстрее договаривается между собой по существу.
Ещё в курсе системного мышления тренируются приёмы мышления. Приёмы мышления — это способность увязать разные понятия между собой и найти физические объекты в реальных проектах, которые связаны с этими понятиями. Например, найти целевую систему и создателя, выделить связку "роль-практика-рабочий продукт", разделить систему на функциональные и модульные части. Применяя понятия и приёмы системного мышления к рабочему проекту, команда экономит время и ресурсы на создание успешной системы и быстрее договаривается между собой по существу.
Имя
Должность
Роль
Практика
Рабочий продукт
Максим
Техлид
Операционный менеджер
TameFlow
Build
Эд
Senior
Программист
Clean code, code review
Release
Катерина
Дизайнер
UX-designer
UX-design
User Interface Design
Пётр
Старший бухгалтер
Бухгалтер
Бухгалтерский учёт
Бухгалтерский баланс
Антонина
Финансовый директор
Инвестиционный агент
Fundrising
Investment round
Рис. 3. Пример рабочей таблицы
Так, придётся научиться думать одновременно о трёх связанных друг с другом системах: о "целевой системе", "надсистеме" и "системах создания". Придётся осваивать такое мышление на нескольких логических уровнях. Нужно будет находить эти системы у себя в деятельности, у клиентов, у смежников. Нужно будет думать о многочисленных заинтересованных сторонах этих систем и работать с ними, различая их интересы, роли и должности, и исходя из этого, готовить для них разные описания (модели) этих систем. При всем при этом нельзя путать должности и роли.
Рис. 4. Схема отношения исполнителя, должности и роли
Важно подчеркнуть, что системное мышление — это определённое поведение интеллекта. Интеллект ответственен за решение новых проблем, то есть того, с чем вы ещё не сталкивались. И вот для этого необходимы понятия и приёмы системного мышления.
Человек вообще мыслит с помощью освоенных понятий и приемов, описывая с их помощью мир, рабочий проект и создаваемые системы. Поэтому можно сказать, что системное мышление человека воспроизводит знание курса "Системное мышление" также, как математическое мышление человека воспроизводит знание курса математики. Человек с системным мышлением буквально говорит на системном языке, формирует системные описания и создаёт успешные системы. В системном мышлении понятие "успешная система" означает, что при её создании были учтены интересы всех выявленных людей, имеющих отношение к этой системе.
Системное мышление даёт универсальность, скорость и качество при работе с разными заинтересованными лицами при решении новых сложных задач. Системное мышление демонстрируется в скорости создания успешных систем, а для этого необходимо уметь работать с разными интересами, которые учитываются (удовлетворяются) путем составления системного описания. Такой учет разных интересов позволяет решать самые сложные задачи, которые стоят перед человечеством или перед отдельным человеком. Причём в самых разных сферах деятельности.
Человек вообще мыслит с помощью освоенных понятий и приемов, описывая с их помощью мир, рабочий проект и создаваемые системы. Поэтому можно сказать, что системное мышление человека воспроизводит знание курса "Системное мышление" также, как математическое мышление человека воспроизводит знание курса математики. Человек с системным мышлением буквально говорит на системном языке, формирует системные описания и создаёт успешные системы. В системном мышлении понятие "успешная система" означает, что при её создании были учтены интересы всех выявленных людей, имеющих отношение к этой системе.
Системное мышление даёт универсальность, скорость и качество при работе с разными заинтересованными лицами при решении новых сложных задач. Системное мышление демонстрируется в скорости создания успешных систем, а для этого необходимо уметь работать с разными интересами, которые учитываются (удовлетворяются) путем составления системного описания. Такой учет разных интересов позволяет решать самые сложные задачи, которые стоят перед человечеством или перед отдельным человеком. Причём в самых разных сферах деятельности.
Как освоить системное мышление?
Беда в том, что многие хотели бы стать системными, но массового обучения системному мышлению нет! Кто-то считает, что это просто "мышление опытных людей", а конкретное мышление, которому можно просто взять — и научить, как учат той же ньютоновской физике, или даже как в учебных программах по машинному интеллекту начинают потихоньку учить байесовской логике. С другой стороны, само обучение системному мышлению требует усилий и систематичности. Если вам сложно удерживать внимание на длительном обучении, то рекомендуем начать с нашей подготовительной программы. (Чтобы проверить себя, вспомните, как вам давались большие сложные курсы во время учёбы в вузе и не бросали ли вы учить иностранный язык после двух-трёх месяцев с начала занятий).
Нельзя поставить системное мышление на трёхдневных курсах. Это длительный процесс, который требует от 3 до 12 месяцев изучения специальной программы с применением изучаемого материала на практике.
Также нельзя поставить системное мышление только практикуясь, не изучая системные понятия и приёмы мышления. Десятки лет стажа говорят о том, что вы специалист в определенной области, но ничего не говорят о том, как быстро вы сможете разобраться в других даже смежных областях. Изучая теорию системного мышления, вы гарантированно сможете разбираться в любой области деятельности быстрее.
Выбор курсов системного мышления в России или в мире небольшой. Когда вы будете выбирать такой курс, то поинтересуйтесь, какое поколение системного мышления преподаётся на этом курсе. Дело в том, что многие курсы преподают системное мышление времен Берталанфи (первое поколение), тогда как сейчас в мире говорят о третьем поколении системного мышления.
Системное мышление 3.0 деантропоцентрично и применяется к безмасштабному миру систем, а не только к "миру людей". Описания третьего поколения системного мышления являются универсальными, фундаментальными и применимыми к разным видам систем, таким как системы машинного обучения и искусственного интеллекта, личность, автомобиль, системы молодёжных субкультур и другие.
При постановке системного мышления будет необходимо изучить понятия системного мышления и применить приёмы мышления к своим рабочим проектам. Мастерство системного мышления растёт с количеством реализованных реальных рабочих проектов, где и команда, и вы применяли системное мышление. А именно — пользовались понятиями и приёмами системного мышления, составляли системные описания разных систем, а также довели создание какой-то своей системы до физического мира.
Курс "Системное мышление" в Школе системного менеджмента входит во второй семестр основной программы "Организационное развитие". И прежде чем начать изучать системное мышление необходимо пройти первый семестр "Рациональная работа", который является обязательным предварительным этапом (пререквизитом) для системного мышления.
В курсе "Моделирование и собранность" вы научитесь выделять объекты из фона, отношения между сущностями, классы и типы. Также будет рассмотрена область знания об объектах и отношениях в мире (онтология) и логика, которая определяет операции и выводы, связанные с этими объектами и отношениями. Курс также будет обсуждать собранность и способы удержания внимания на определенных объектах и отношениях до достижения цели.
Курс особо полезен для тех, кто работает со структурами данных, занимается проектированием информационных систем, анализом данных и другими задачами, связанными с моделированием. Но он также необходим тем, кто работает в больших командах и кому требуется договариваться не только с учетом soft skills, но и по существу предметной области каждого специалиста.
Обучение системному мышлению больше похоже на обучение высшей математике. Современная цивилизация базируется на высшей математике, но все понимают, что за неделю-другую ей не овладеешь. Лёгкого пути нет. Необходимо немалое время, знание теории, решение практических проблем, а также наставник, чтобы помогать замечать и исправлять ошибки мышления.
Не всем даётся высшая математика, также не всем подвластно и системное мышление. Но также как и в математике, каждый, кто решил изменить себя и своё будущее, может выбрать для себя необходимый уровень погружения в системное мышление. С чего можно начать:
Будем рады видеть вас в нашем сообществе, чтобы вместе создавать успешные системы и менять мир к лучшему!
Команда Школы системного менеджмента.
Нельзя поставить системное мышление на трёхдневных курсах. Это длительный процесс, который требует от 3 до 12 месяцев изучения специальной программы с применением изучаемого материала на практике.
Также нельзя поставить системное мышление только практикуясь, не изучая системные понятия и приёмы мышления. Десятки лет стажа говорят о том, что вы специалист в определенной области, но ничего не говорят о том, как быстро вы сможете разобраться в других даже смежных областях. Изучая теорию системного мышления, вы гарантированно сможете разбираться в любой области деятельности быстрее.
Выбор курсов системного мышления в России или в мире небольшой. Когда вы будете выбирать такой курс, то поинтересуйтесь, какое поколение системного мышления преподаётся на этом курсе. Дело в том, что многие курсы преподают системное мышление времен Берталанфи (первое поколение), тогда как сейчас в мире говорят о третьем поколении системного мышления.
Системное мышление 3.0 деантропоцентрично и применяется к безмасштабному миру систем, а не только к "миру людей". Описания третьего поколения системного мышления являются универсальными, фундаментальными и применимыми к разным видам систем, таким как системы машинного обучения и искусственного интеллекта, личность, автомобиль, системы молодёжных субкультур и другие.
При постановке системного мышления будет необходимо изучить понятия системного мышления и применить приёмы мышления к своим рабочим проектам. Мастерство системного мышления растёт с количеством реализованных реальных рабочих проектов, где и команда, и вы применяли системное мышление. А именно — пользовались понятиями и приёмами системного мышления, составляли системные описания разных систем, а также довели создание какой-то своей системы до физического мира.
Курс "Системное мышление" в Школе системного менеджмента входит во второй семестр основной программы "Организационное развитие". И прежде чем начать изучать системное мышление необходимо пройти первый семестр "Рациональная работа", который является обязательным предварительным этапом (пререквизитом) для системного мышления.
В курсе "Моделирование и собранность" вы научитесь выделять объекты из фона, отношения между сущностями, классы и типы. Также будет рассмотрена область знания об объектах и отношениях в мире (онтология) и логика, которая определяет операции и выводы, связанные с этими объектами и отношениями. Курс также будет обсуждать собранность и способы удержания внимания на определенных объектах и отношениях до достижения цели.
Курс особо полезен для тех, кто работает со структурами данных, занимается проектированием информационных систем, анализом данных и другими задачами, связанными с моделированием. Но он также необходим тем, кто работает в больших командах и кому требуется договариваться не только с учетом soft skills, но и по существу предметной области каждого специалиста.
Обучение системному мышлению больше похоже на обучение высшей математике. Современная цивилизация базируется на высшей математике, но все понимают, что за неделю-другую ей не овладеешь. Лёгкого пути нет. Необходимо немалое время, знание теории, решение практических проблем, а также наставник, чтобы помогать замечать и исправлять ошибки мышления.
Не всем даётся высшая математика, также не всем подвластно и системное мышление. Но также как и в математике, каждый, кто решил изменить себя и своё будущее, может выбрать для себя необходимый уровень погружения в системное мышление. С чего можно начать:
- Узнать подробнее о том, как наши студенты осваивают системное мышление в клубе ШСМ. Там же вы можете подписаться на системный еженедельник (рассылку лучших постов) и вступить в наше сообщество деятелей, которые меняют мир за счет создания успешных систем (на личном уровне, на уровне компании, сообщества и общества). Это всё поможет вам лучше понять, зачем вам инвестировать время в обучение системному мышлению;
- Зарегистрироваться на нашей платформе Aisystant, чтобы получить бесплатный доступ к текстам всех онлайн-курсов ШСМ, при этом рекомендуем вам обратить внимание на курсы "Системное саморазвитие", "Практики саморазвития" или "Моделирование и собранность";
- Узнать об образовательных программах, о формах обучения и выбрать первый курс с учётом вашего текущего уровня в телеграм-боте ШСМ
Будем рады видеть вас в нашем сообществе, чтобы вместе создавать успешные системы и менять мир к лучшему!
Команда Школы системного менеджмента.
Скачайте полезные руководства для усиления вашего интеллекта
Практика «Инвестирование времени» — чтобы справиться с нехваткой времени, научиться эффективно использовать время, чтобы приобрести какое-то мастерство, создать успешную систему.
Практика «Мышление письмом» — для развития интеллекта, внимания и памяти, изучения учебного материала, тренировки и обучения мозга (нейронной сети в голове), для решения сложных проблем.
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности.
Больше материалов школы смотрите в Системном клубе
Другие важные статьи